Batteri · kod · app

Smartlåset i Märsta släpper inte in dig – batteri, kod och app

Vi kan komma och hjälpa dig in när smartlåset har slutat fungera, och låssmeden är oftast hos dig på 20–40 min. Priset får du i telefon innan vi kör. Men det är inte säkert att du behöver oss – många smartlås har en reservväg som du kan använda själv.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Varför smartlås slutar fungera

Ett smartlås är både ett lås och en liten dator. Det kan stanna av fler skäl än ett vanligt lås:

• Batterierna tar slut. Det vanligaste skälet. Låset brukar varna med pip eller i appen några veckor innan.
• Kylan. Batterier som redan är svaga orkar mindre en kall vintermorgon.
• Telefonen. Mobilen är urladdad, eller appen har tappat kontakten med låset.
• Mekaniken. Regeln eller låshuset har fastnat. Då hjälper varken ström eller kod.

Prova det här först

1. Yale Doorman: ett 9-voltsbatteri. Doorman har en nödströmskontakt på utsidan. Håll ett 9-voltsbatteri mot den, så vaknar låset tillräckligt länge för att du ska kunna slå koden. Batteriet finns i de flesta mataffärer och på bensinstationer.
2. Nimly: nödnyckeln. Nimly har ingen extern nödström enligt manualerna, men en vanlig cylinder i utsidesenheten. Nödnyckeln ska förvaras utanför bostaden, till exempel hos en granne.
3. Glue: den vanliga nyckeln. Glue sitter på insidan över vredet, så ytterdörrens cylinder fungerar ofta med vanlig nyckel som förut.
4. ID Lock: manualen. Se efter vilken reservlösning din modell har.
5. Appen. Slå på Bluetooth, gå nära dörren och starta om appen.

Fungerar något av det här är du inne, och det har inte kostat något. Fungerar inget, ring 010-198 56 65.

När låssmeden kommer

Vi kontrollerar först vem du är och att du bor där, precis som vid ett vanligt lås. Har du lämnat plånboken inne tar vi en titt på legitimationen när du väl har kommit in. Har låset en nödströmskontakt provar vi den först, eftersom den inte skadar något. Fungerar den inte öppnar vi så skonsamt det går. Måste något bytas får du priset först och bestämmer själv.

Vi installerar inga nya smartlås i jouren. Vårt uppdrag är att du kommer in.

Smartlås och bostadsrättsföreningar

Smartlås är vanligast på villor och radhus, som i Norrbacka, Steninge och Steningehöjden, där ytterdörren är din egen. I ett flerbostadshus är det ofta föreningen eller värden som bestämmer vilka lås som får sitta i lägenhetsdörren. Vill du sätta upp ett smartlås efteråt, fråga dem först.

Ett lugnt råd om koder

Har du slagit fel kod flera gånger i rad kan knappsatsen låsa sig en stund som skydd. Det är lätt att bli stressad och fortsätta trycka, och då kan spärren bli längre. Vänta några minuter, andas och slå koden en gång till, lugnt och tydligt. Ofta är det allt som behövs.

Efteråt

Byt alla batterier på en gång mot nya av rätt sort. Se till att nödnyckeln, om låset har en, faktiskt finns hos någon utanför bostaden. Har koden delats med fler än du vill, byt den. Och kontrollera gärna vad din hemförsäkring säger om smartlås – läs mer om hemförsäkringen och låssmeden.

Betalning sker med Kort · Swish · faktura för företag, och du får alltid kvitto.